ソフトが動かない!?

 構造計算のソフトの挙動がおかしく、週末から四苦八苦。月曜日になって開発元に問い合わせたら、ソフトの細かなバージョンが違うという原因のためでした。些細な原因ではあるのですが、もう少し情報を提供してくれないと困ります。全体的にこの業界のサポートは非常に悪いです。すんなり動いているときは非常に快適なのですが・・・。