キッチン工事のミス

 「耐震リフォーム」を仕事としているものの、耐震や構造には比較的詳しいのですが、リフォームの部分に関しては経験がまだ薄く不安な点もあります。今回、キッチンのリフォームだったのですが、ちょっとした確認ミスから大きな問題になってしまい反省しているところ。
 システムキッチンを導入したのですが、メーカーの写真を信用して導入したら内蔵の食器洗い乾燥機と引き出しが上下逆で納入されました。標準では食器洗い乾燥機が下なのだそうですが、写真では上になっています。確かに図面を確認すればそうだと気づくのですが・・・気づきませんでした。メーカーに確認し上下逆につけられる金物を特注で発注し、工事は遅れるもののなんとかなりました。お客様、工務店様申し訳ありません。同一商品の同一シリーズでも食器洗い乾燥機が上だったり下だったりと実は統一性がないラインナップなので今後も注意が必要です。今回、システムキッチンの多様性からチェックリストを作り部材の確認は完璧でした。今度は実際に図面を確認するリストを追加しました。出来るだけ効率的にミスがないようなシステム作りが必要と痛感しております。