TREND Net 2011(顧客管理&データ保管サービス)

 アーキトレンドで有名な福井コンピュータ株式会社より、工務店や住宅会社が管理する各種情報の「見える化&共有化」で顧客満足と受注拡大を支援する顧客管理&データ保管サービス「TREND Net 2011」を12月14日よりサービス開始するという(同社ニュースリリース)

 インターネット経由のクラウド方サービスです。主な機能は、顧客管理機能、物件管理機能、アフター管理機能、データ保管機能、集計・分析機能などです。
 今後需要が高まるサービスだけに注目していますが、逆に今まで一般的なこの手のソフトが少なかったことが気になります。ハウスメーカーなどもアフターのサポート情報は貧弱でしたし、マンパワーに頼っていた部分が多かったですから。住宅もいよいよということでしょうか?
 

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